アマングレイス(以下「当店」といいます)は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。
1.個人情報の取得について
当店では、ご予約、お問い合わせ、施術、商品・ギフト券の購入、キャンペーンへのお申し込み、LINE等を通じたご連絡などの際に、以下のような情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 住所
- 生年月日、年齢
- 予約内容、来店履歴、施術履歴
- お問い合わせ内容
- 商品の購入・決済に関する情報
- 施術を安全に行うために必要な体調、既往歴その他の情報
- その他、お客様からご提供いただいた情報
これらの情報は、適正かつ公正な方法によって取得します。
2.個人情報の利用目的
当店では、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- ご予約の受付、確認、変更および管理のため
- 施術およびサービスを適切に提供するため
- お客様の体調等を確認し、安全に施術を行うため
- お問い合わせ、ご相談等への対応のため
- 商品、ギフト券等の販売、決済、発送および利用管理のため
- 予約確認、来店後のご案内その他必要なご連絡を行うため
- 新しいサービス、キャンペーン、店舗情報等をご案内するため
- サービス品質向上のための分析、アンケート等を行うため
- WEBサイトや広告の利用状況を分析し、サービスおよび広告内容を改善するため
- 不正利用その他のトラブルを防止し、安全なサービス提供を行うため
- 法令等に基づく対応を行うため
上記の目的を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令で認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得るものとします。
3.体調・健康状態等に関する情報について
当店では、安全に施術を行うため、お客様の体調、既往歴、通院状況その他の健康状態に関する情報をお伺いする場合があります。
これらの情報については、施術の可否判断、安全管理および適切なサービス提供に必要な範囲に限って利用し、法令に従って適切に管理します。
4.個人情報の第三者提供について
当店は、次の場合を除き、お客様の個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上等のために特に必要な場合
- 国または地方公共団体等が法令に基づく事務を行うことに協力する必要がある場合
5.個人情報の取扱いの委託について
当店では、予約管理、決済、商品の発送、システム運営、WEBサイト管理、アクセス解析、広告配信その他の業務を行うため、必要な範囲で外部事業者へ業務を委託する場合があります。
その場合、個人情報を適切に取り扱うことができる事業者を選定し、必要かつ適切な管理を行います。
6.Cookie等の利用について
当サイトでは、サイトの利便性向上、利用状況の把握、広告効果の測定および適切な広告配信等を目的として、Cookie(クッキー)その他これに類する技術を利用する場合があります。
Cookie等により、閲覧したページ、アクセス日時、使用端末、ブラウザ等の情報が取得される場合がありますが、これらの情報のみで直接お客様個人を特定するものではありません。
お客様はブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。
7.アクセス解析・広告配信について
当サイトでは、WEBサイトの利用状況の分析、サービス改善および広告効果の測定等のため、GoogleやMeta等の事業者が提供するアクセス解析・広告関連サービスを利用する場合があります。
これらのサービスでは、Cookie等を利用して当サイトへのアクセス情報等が取得される場合があります。
取得された情報は、各サービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー等に基づいて管理されます。
8.外部サービスについて
当店では、予約受付、LINEによるお問い合わせ、オンライン決済、ギフト券販売等において、外部事業者が提供するサービスを利用する場合があります。
外部サービス上で取得される個人情報については、当店のプライバシーポリシーに加え、各サービス提供事業者が定める利用規約およびプライバシーポリシーが適用される場合があります。
9.個人情報の安全管理
当店は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理します。
また、個人情報を取り扱うスタッフおよび業務委託先に対しても、必要な管理・監督を行います。
10.個人情報の開示・訂正・利用停止等
お客様ご本人から、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等のお申し出があった場合には、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
11.プライバシーポリシーの変更
当店は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、当サイト上に掲載した時点から適用されます。
12.運営者・お問い合わせ窓口
運営者:株式会社ウェブランディング
サービス名:アマングレイス
代表者:代表取締役 尾崎 伸也
所在地:愛知県名古屋市中村区名駅3-4-10 アルティメイト名駅1st 2階
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、アマングレイス公式LINEまたは各店舗までお願いいたします。
制定日:2026年9月10日
